Gaya APA

Prof.J.Supranto,M.A.,APU. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Kenaikan Pangsa Pasar . Jakarta: PT Rineka Cipta.

Gaya Chicago

Prof.J.Supranto,M.A.,APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Kenaikan Pangsa Pasar. Jakarta: PT Rineka Cipta, 2011. Text.

Gaya MLA

Prof.J.Supranto,M.A.,APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Kenaikan Pangsa Pasar. Jakarta: PT Rineka Cipta, 2011. Text.

Gaya Turabian

Prof.J.Supranto,M.A.,APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Kenaikan Pangsa Pasar. Jakarta: PT Rineka Cipta, 2011. Print.