Gaya APA
Hermawan Kartajaya, Bayu Asmara. (2014).
Wow Service is Care .
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama Jakarta.
Gaya Chicago
Hermawan Kartajaya, Bayu Asmara.
Wow Service is Care.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama Jakarta,
2014.
Text.
Gaya MLA
Hermawan Kartajaya, Bayu Asmara.
Wow Service is Care.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama Jakarta,
2014.
Text.
Gaya Turabian
Hermawan Kartajaya, Bayu Asmara.
Wow Service is Care.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama Jakarta,
2014.
Print.